オンラインコミュニケーションの円滑な進め方や気配りのポイントについて学びます。対面とは異なる、オンラインならではのコミュニケーションの特性と留意点を理解することで、効果的なコミュニケーションを図ることができます。
● オンラインにおける適切なコミュニケーションを習得したい方
● オンラインツールを通して伝えることに慣れていない方
● ミーティングや商談など、オンラインでのやり取りに自信を持ちたい方
● オンラインでも成果につながるミーティングや商談をしたい方
● オンラインでのミーティングや商談での留意点を理解します。
● 付属の動画(約120分)を視聴することで、知識がさらに深まります。
● 最新の知見に基づいた、次世代のオンラインコミュニケーションについても紹介します。
科目 | 主な学習内容 |
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第1章 基本編 〜オンラインコミュニケーションの基本とマナー〜 |
1.オンラインコミュニケーションとは 2.オンラインコミュニケーションの始まり 3.オンラインコミュニケーションの形態と主要システム 4.オンラインコミュニケーションが難しい理由とその対応策 5.オンラインコミュニケーションに向けた準備 6.オンラインコミュニケーション中のマナー 7.オンラインコミュニケーション後のフォロー |
第2章 実践編 〜オンラインコミュニケーション活性化のポイント〜 |
1.オンラインコミュニケーション活性化のポイント 2.オンライン会議を円滑に進めるポイント 3.顧客との信頼を築くオンライン商談のポイント 4.オンライン研修実践のポイント 5.好印象につなげるオンライン面談・面接のポイント 6.次世代のオンラインコミュニケーション |
Web映像教材 | 1.オンラインコミュニケーション 実践のポイント(約30分) 2.オンラインファシリテーション&デリバリー 実践のポイント(約30分) 3.オンラインプレゼンテーション(シナリオ力強化編)(約60分) |
※教材・カリキュラム等は予告なく変更になる場合があります。
「Web Course-s」は、日本マンパワー受講生サポートサイトです。Webを利用して、1.通信教育講座の添削採点サービス、2.講座内容に関する質問受付等のサービス、3.Web教材(動画、資料、電子ブックなど)、4.日本マンパワーが発信する資格試験情報をご提供するものです。
添削課題や質問票等のご提出方法がスピードを生かしたWebとなる点を除けば、従来の通信教育と変わるところはございません。Webの良いところと書籍の良いところを組み合わせた理想的な学習スタイルです。
Windows | Mac | |
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ブラウザ | Microsoft Edge Google Chrome (最新版) Mozilla FireFox (最新版) Safari 5.0 以降 |
Safari (OS 直近3世代) |
ソフトウエア | Adobe Reader などのPDF閲覧用ソフト | |
回線速度 | 常時 1,000Kbps 以上の回線速度 | |
ディスプレイ | 有効解像度 1024×768(XGA) 以上 | |
音声 | 音声が再生できる環境が整っていること |
Android | iPhone/iPad | |
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OS | Android 6.0 以降 | iOS 10.0 以降 |
ブラウザ | Google Chrome (最新版) Mozilla FireFox (最新版) |
Safari |
ソフトウエア | Adobe Reader などのPDF閲覧用ソフト ※ 添付資料については、パソコンでのご利用を推奨しております。 | |
回線速度 | 常時 1,000Kbps 以上の回線速度 (Wi-Fi推奨※) | |
音声 | 音声が再生できる環境が整っていること |
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※同業他社・個人・学生の方からのご請求はお断りしております。あらかじめご了承ください。