講座詳細

通信講座

グローバル、ソーシャルメディアにも対応！

無視できない新時代のビジネスマナー

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ねらい

基本的なビジネスマナーの再確認と、今の時代に必要な“新たなマナー”を習得します。

こんな方におすすめ

● ビジネスマナーに不安がある若手社員
● ビジネスマナーを見直したい中堅社員
● 「SNS」「国際ビジネス」「ハラスメント・コンプライアンス」等の“新たなマナー”に関心のある方

特色

＜テキスト１冊とサブテキストで、ビジネスマナーの基本をコンパクトに学習＞

● 基本的なマナーの再確認とプラスαの知識を習得して、
　 社会人として必要なビジネスマナーの実践と強化を目指します。
● 「SNS等、ソーシャルメディアに関する直近の問題点」
　 「ハラスメント・コンプライアンス」等、
　 現代社会において発生した“新たなマナー”を盛り込んでいます。
● 各テーマは原則、見開き２ページで完結しているので、
　 知識を確実に習得することができます。
● サブテキストは、基本的なマナーを再確認するための教材として、
　 流行に左右されず長い間用することができます。

カリキュラム

科目 主な学習内容
＜テキスト＞  
第１章
ビジネスマナーを見直そう		 ● 柔軟なビジネスマナーへ
● 知っておきたいCSとホスピタリティ
● 応対マナーのレベルアップ
● クレーム対応にホスピタリティマインドを活かす　等
第２章
国際ビジネスマナー 		● 国際ビジネスマナーとその位置づけ
● 異文化理解の重要さ
● ビジネスマナー研究　アジア・ヨーロッパ・北米・中南米　等
第３章
組織人として守るべきモラル		 ● 真のグローバル企業人を目指して求められるモラルを点検しよう
● コンプライアンスを危うくする人間心理の特徴と問題点に気づく
● SDGsについて　等
第４章
メールに関するマナー		 ● ビジネスでよく使う機能
● ビジネスメールの基本フォーム
● 返事の重要性　等
第５章
メディアに関するマナー		 ● ソーシャルメディアの基礎知識
● ソーシャルメディアにおける情報の取り扱い
● リスクの実態
● ソーシャルメディアのリスク類型　等
＜サブテキスト＞  
オフィス編 ビジネス会話の基本、敬語　等
プライベート編 和食・洋食でのマナー、冠婚葬祭のマナー　等

※教材・カリキュラム等は予告なく変更になる場合があります。

Web Course-s

mtest

「Web Course-s」は、日本マンパワー受講生サポートサイトです。Webを利用して、1．通信教育講座の添削採点サービス、2．講座内容に関する質問受付等のサービス、3．Web教材（動画、資料、電子ブックなど）、4．日本マンパワーが発信する資格試験情報をご提供するものです。

添削課題や質問票等のご提出方法がスピードを生かしたWebとなる点を除けば、従来の通信教育と変わるところはございません。Webの良いところと書籍の良いところを組み合わせた理想的な学習スタイルです。

  • ■ 「Web Course-s」をご利用頂くには、下記の環境が必要です。下記以外の環境をご利用の場合には、「Web Course-s」の一部が正しく表示されない可能性がございます。以下の環境が正常に動作するパソコンおよびモバイルをご利用ください。

    【パソコンの動作推奨環境】

     WindowsMac
    ブラウザMicrosoft Edge
    Google Chrome （最新版）
    Mozilla FireFox （最新版）
    Safari 5.0 以降    		 Safari （OS 直近3世代）
    ソフトウエアAdobe Reader などのPDF閲覧用ソフト
    回線速度常時 1,000Kbps 以上の回線速度
    ディスプレイ有効解像度 1024×768（XGA） 以上
    音声音声が再生できる環境が整っていること
    • ※ 上記環境に該当しない機種をご利用の場合は、「Web Course-s」の一部または全部が正しく表示されないことがあります。
    • ※ ご利用のPCがBTO方式によるもの及び自作であるものの場合には、動作環境が整っている場合でも、動作を保証することはいたしかねます。
    • ※ ご利用のセキュリティ環境により、接続・操作ができない場合がございます。
    • ※ JavaScriptが動作する設定になっていること。
    • ※ Cookieを使用できる設定になっていること。

    【スマートフォン・タブレット端末の動作推奨環境】

     AndroidiPhone／iPad
    OSAndroid 6.0 以降iOS 10.0 以降
    ブラウザGoogle Chrome （最新版）
    Mozilla FireFox （最新版）    		 Safari
    ソフトウエアAdobe Reader などのPDF閲覧用ソフト
    ※ 添付資料については、パソコンでのご利用を推奨しております。
    回線速度常時 1,000Kbps 以上の回線速度 （Wi-Fi推奨※）
    音声音声が再生できる環境が整っていること
    • ※ 上記環境に該当しない機種をご利用の場合は、「Web Course-s」の一部または全部が正しく表示されないことがあります。
    • ※ ご利用のセキュリティ環境により、接続・操作ができない場合がございます。
    • ※ 4G・3G/LTE回線でのご利用の場合、携帯電話会社の容量制限に達する場合がありますので、容量制限が発生しない環境でのご利用をおすすめいたします。
  • ■ Web添削からの質問は回数に制限（５回まで）があります。
  • ■ インターネットに接続可能なパソコンや周辺機器およびブラウザ等は、予めお客様にご用意いただく必要がございます。また、プロバイダーとの契約料や通信費等もお客様のご負担となります。

ご不明な点がございましたら、弊社営業担当までお問い合わせください。

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※同業他社・個人・学生の方からのご請求はお断りしております。あらかじめご了承ください。

受講期間
2ヶ月
法人受講料（税込）
10,450円
一般受講料（税込）
13,750円
使用教材
使用教材 教材の中身を見る

学習ガイド、テキスト（１冊）、サブテキスト（１冊）、添削問題（２回・Web添削）、Web質問

※テキストを電子ブックでも配信しています。