● ビジネスにおける交渉の重要性を理解し、実践で役立つ交渉のテクニックが身につきます。
● 人を動かす考え方と方法を学ぶことで、互いに納得し、Win-Winの関係を築くことができるようになります。
● 理職前の中堅社員の方
● 所属部署における中心的リーダーの方
● リーダーに必要な知識・スキルを身につけたい方
● 1テーマ1見開きで完結のチャート図で、イラストなどを豊富に盛り込んだ分かりやすいテキストです。
● CASE中心に展開する、実践的な内容が身につく学習カリキュラムです。
● 実践的な内容を盛り込んだ添削問題です。
科目 | 主な学習内容 |
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Part1 ビジネスにおける 交渉の重要性 |
1.交渉で相手とWin-Winの関係を作る 2.信頼関係を作ることが交渉の結果を変える 3.交渉のゴールは1つではない 4.キーパーソン・キーワード・キーポイントを押さえよう! 5.グローバル時代のリーダーは交渉術が必須! |
Part2 交渉のポイント |
1.感情は思考よりも扱いが難しい 2.交渉の相手を尊重する 3.相手も自分も役割を演じていることを意識する 4.感情を客観的に捉える 5.相手と自分が平等な立場になっていることを確認する 6.そもそもの目的を共有し、お互いが合意できる状態を作る 7.YESかNOか、AかBかのわなにはまっている人が一番危険 8.交渉において、ロジカル、クリティカルであることの重要性 9.BATNAを用意することで、自分を追い込まない 10.チームで交渉にあたる際のマネジメントのポイント 11.影響言語をうまく使い、相手の気持ちをマネジメントする |
Part3 明日から実践できる 交渉のテクニック |
1.テクニック(1)少しずつゆっくり伝える 2.テクニック(2)交渉決裂を恐れない 3.テクニック(3)正しい根拠で主張する 4.テクニック(4)相手の期待値を読み取る 5.テクニック(5)相手の背中を押す〜効果的に焦りを与える 6.テクニック(6)相手の使っている言葉をそのまま利用する 7.テクニック(7)相手の譲歩案を自ら提案する 8.テクニック(8)成果を欲張らない〜「オール・オアナッシング」のわなにはまらない 9.テクニック(9)ぶっつけ本番はNG 10.テクニック(10)長い沈黙はこう乗り切る 11.交渉がうまくいけば、組織が活性化する |
※教材・カリキュラム等は予告なく変更になる場合があります。
「Web Course-s」は、日本マンパワー受講生サポートサイトです。Webを利用して、1.通信教育講座の添削採点サービス、2.講座内容に関する質問受付等のサービス、3.Web教材(動画、資料、電子ブックなど)、4.日本マンパワーが発信する資格試験情報をご提供するものです。
添削課題や質問票等のご提出方法がスピードを生かしたWebとなる点を除けば、従来の通信教育と変わるところはございません。Webの良いところと書籍の良いところを組み合わせた理想的な学習スタイルです。
Windows | Mac | |
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ブラウザ | Microsoft Edge Google Chrome (最新版) Mozilla FireFox (最新版) Safari 5.0 以降 |
Safari (OS 直近3世代) |
ソフトウエア | Adobe Reader などのPDF閲覧用ソフト | |
回線速度 | 常時 1,000Kbps 以上の回線速度 | |
ディスプレイ | 有効解像度 1024×768(XGA) 以上 | |
音声 | 音声が再生できる環境が整っていること |
Android | iPhone/iPad | |
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OS | Android 6.0 以降 | iOS 10.0 以降 |
ブラウザ | Google Chrome (最新版) Mozilla FireFox (最新版) |
Safari |
ソフトウエア | Adobe Reader などのPDF閲覧用ソフト ※ 添付資料については、パソコンでのご利用を推奨しております。 | |
回線速度 | 常時 1,000Kbps 以上の回線速度 (Wi-Fi推奨※) | |
音声 | 音声が再生できる環境が整っていること |
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